
公众号运营不只是“运营者产出,粉丝看”,让粉丝参与进来,为公众号产出UGC(User Generated Content,用户产出内容。),不仅解决了运营者“写什么”的难题,更大大增加了公众号粉丝的活跃度和黏性,是打造“铁粉”的终极武器!
今天西瓜君就找到了几个把UGC玩地通透的公众号,来看看他们是怎么做的吧!
话题引导,让留言区活起来
粉丝留言是最常见的UGC形式,在留言区和粉丝互动似乎是司空惯见的事情。但怎么引导用户的留言,怎么让粉丝专注于你想让他们讨论的东西呢?
公众号「万星人」就特别擅长这一点。
在这个公众号开通了留言功能之后,他们就在推文里加入了一个小尾巴“今日话题”。针对当天的内容和主题,在推文末尾向用户提出一个供大家吐槽和交流的契机。
▲「万星人」文末的今日话题引导了留言区的讨论
作为一个定位是“青年流行文化杂志”的公众号,自然聚集了一大批爱玩爱笑的青年,他们的奇思妙想让「万星人」的留言区变成了比推文更受期待的地方。
粉丝倾泻了他们表现自己的欲望,同时又能看到同类人脑洞大开的精彩留言。还有什么比思维碰撞更能拉近彼此距离的方式呢?
留言变成内容的一部分
展现留言的方法不止是让留言区活起来,抛出一个话题,收集粉丝的留言,然后精选其中最精彩的部分,形成第二天的推文内容,也是一种非常常见的利用UGC的形式。
公众号「社长从来不假装」谈起UGC内容就认为,要相信网线那头的用户的智慧,什么样的答案都有,内容比你自己一个人的创作更精彩。
▲「社长从来不假装」的互动话题
在西瓜君采访他时,他曾经举例:“比如在七夕的时候问用户:你长这么大,到现在还单身的原因是什么?他们的回答能笑死你。把这些经典回复收集起来,次日发文,答案被采纳的用户就会转发。”
这样的UGC形式不仅拉近了粉丝与运营者的距离,更能让粉丝得到满足感,进而主动转发内容,形成二次传播。
公众号「晚安少年」更是设置了一个固定的“纸条”栏目作为互动版块,整理昨天话题中的精彩回复,也供粉丝推荐好话题,或者向「晚安少年」倾诉吐槽各种感想。
